Équipement et configuration
Identifiez le modèle et la version exacts. Confirmez par écrit les dimensions, les exigences électriques, le contenu des jeux, les commandes, les accessoires et la compatibilité des paiements.
Fournisseur et devis
Vérifiez l’identité juridique du vendeur et de l’entité qui reçoit le paiement. Demandez un devis détaillé indiquant quantités, devise, durée de validité et éléments inclus.
Documentation et exigences du marché
Listez les documents et licences nécessaires sur le marché visé. Faites examiner les dossiers de l’équipement réel par les spécialistes qualifiés concernés avant expédition.
Inspection et réception
Convenez du périmètre d’inspection et des critères de réception. Consignez les numéros de série, la configuration, les contrôles fonctionnels, l’emballage et les éventuelles corrections avant départ.
Emballage et livraison
Confirmez les dimensions emballées, les poids, le chargement, le lieu de livraison et les responsabilités de chaque partie. Obtenez des devis réels pour le transport et les frais à destination au lieu de présumer un coût rendu.
Assistance et pièces détachées
Documentez l’étendue de la garantie, les exclusions, la procédure de réclamation, les contacts de maintenance, les manuels, les pièces détachées et l’assistance logicielle pour l’équipement exact.