Распределите ответственность
Определите, кто открывает и закрывает зону, следит за игрой, разбирает инциденты и связывается с сервисом. Обучайте персонал по руководству к каждой конкретной единице оборудования.
Организуйте регулярный уход
Следуйте утверждённым инструкциям по чистке и обслуживанию каждого устройства. Ведите учёт проверок, неисправностей и ремонтов и не используйте оборудование, пока не устранены замечания по безопасности.
Оценивайте впечатления посетителей
Наблюдайте за очередями, доступом и тем, насколько посетителям всё понятно. Меняйте планировку и информацию при наличии оснований. Не делайте выводов о выручке или эффективности по фотографии или названию формата.